| Q1.いつもご利用になっているクリーニング店はどこですか？ |
| クリーニング店名 店舗名 |
| Q2.あなたはふみやクリーニングチェーンを利用したことがありますか？ |
ほとんど毎日 週に2〜3度 週に1度 月に2〜3 度月に1度
ほとんど利用しない 一度もない |
| Q3.弊社の24時間無人受付機／お渡し機をご存知ですか？ |
| はい いいえ |
| Q4.ご利用になられましたか？ |
はい いいえ
ご利用のご感想をお聞かせ下さい。（「はい」と答えられた方のみ）
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| 以下のアンケートには、ふみやクリーニングをご利用になったお客様のみお応えください。 |
| 当社を一度もご利用になっていない方はこちらへ。ありがとうございました。 |
| Q5.当社の洗いはいかがでしょうか？ |
| 非常に良い 良い 悪い 非常に悪い |
| Q6.当社の仕上げはいかがでしょうか？ |
| 非常に良い 良い 悪い 非常に悪い |
| Q7.当社の染抜きはいかがでしょうか？ |
| 非常に良く取れる まあまあ良く取れる あまり取れない ぜんぜん取れない |
| Q8.当社の納期はいかがでしょうか？ |
| 大変満足している 満足している あまり満足していない ぜんぜん満足していない |
| Q9.今後とも当社を利用したいと思いますか？ |
| 是非利用したい 時々利用したい あまり利用したくない 絶対利用したくない |
| Q10.その他のご意見をお聞かせ下さい |
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